(41) 3223.8757 | (41) 3224.6657 Horário de Funcionamento:
Seg. a Sex. das 09h às 19h e Sáb. das 09h às 13h.

Política de Envio

ENTREGA PARA TODO BRASIL

A Casa do Fumo comercializa seus produtos para todo o Brasil.

PAGAMENTO

Aceitamos como forma de pagamento depósito em conta corrente.

Os pedidos devem ser feitos através do e-mail casadofumo@bol.com.br e na sequência, a Casa do Fumo encaminha os dados bancários para depósito. Assim que o depósito forconfirmado pela Casa do Fumo, o envio do pedido será feito através da modalidade selecionada pelo cliente.

O preço do frete, a ser adicionado ao valor total das mercadorias, depende do tipo de envio: SEDEX ou PAC.

Enviograde and correct my paper SEDEX:

Após o envio, 1 a 2 dias úteis – Capitais

Após o envio, 2 a 5 dias úteis – Interior.

Envio PAC:

Após o envio, 2 a 7 dias úteis – Capitais

Após o envio, 5 a 12 dias úteis – Interior.

Assim que a Casa do Fumo postar o pedido, o cliente receberá o código de rastreamento dos Correios para acompanhamento do tréfego.

TROCAS

A Casa do Fumo se compromete a enviar os produtos em perfeitas condições de uso e sempre bem embalados. Em hipóteses de extravio ou danificação no proceso de entrega, a empresa não se responsabiliza, sendo esta responsabilidade da empresa que realizou a entrega.

Caso receba um produto com defeito de fabricação (nós trabalhamos para que isso nunca aconteça, mas imprevistos ocorrem), nos comunique por e-mail ou telefone em até 3 dias corridos, a contar da data do recebimento. A Casa do Fumo se compromete a fazer a troca sem custo adicional para o cliente, desde que comprovada a não utilização do produto.

Consulte-nos sobre prazos para grandes quantidades